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Política de privacidad
1. Responsable
Parchaditos, ubicado en , es responsable del tratamiento de los datos personales que nos compartes en este sitio web, en nuestra app y por WhatsApp.
2. Qué datos recogemos
- Para reservas: nombre, número de celular, fecha, hora, número de personas, ocasión y las notas que escribas.
- Para pedidos: los productos que nos pidas por WhatsApp.
- En tu navegador o teléfono: solo guardamos que confirmaste ser mayor de edad, para no volver a preguntarte. No usamos cookies de publicidad ni de seguimiento.
El sitio no guarda tus datos en ningún servidor: el formulario de reservas arma un mensaje y lo abre en WhatsApp. Los datos nos llegan solo cuando tú envías ese mensaje.
3. Para qué los usamos
- Confirmar, gestionar o cancelar tu reserva o pedido.
- Contactarte sobre esa reserva o pedido.
- Verificar que el servicio se presta solo a mayores de 18 años.
No vendemos ni cedemos tus datos a terceros. No te enviamos publicidad sin tu autorización.
4. Terceros que intervienen
Las conversaciones pasan por WhatsApp (Meta Platforms), que tiene su propia política de privacidad. El sitio carga tipografías de Google Fonts y librerías desde CDN públicos (cdnjs y jsDelivr), que pueden registrar tu dirección IP como parte de su funcionamiento normal.
5. Tus derechos
Como titular de los datos puedes, en cualquier momento y sin costo:
- Conocer, actualizar y rectificar tus datos.
- Pedir prueba de la autorización que nos diste.
- Saber qué uso le hemos dado a tus datos.
- Revocar la autorización o pedir que borremos tus datos.
- Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC).
6. Cómo ejercerlos
Escríbenos a . Respondemos consultas en máximo 10 días hábiles y reclamos en máximo 15 días hábiles, como indica la ley.
7. Cuánto tiempo los guardamos
Solo el tiempo necesario para atender tu reserva o pedido y cumplir obligaciones legales. Después los eliminamos de nuestros chats y registros.
8. Menores de edad
Este sitio y nuestros servicios son solo para mayores de 18 años. No recogemos datos de menores a sabiendas.
9. Cambios
Si cambiamos esta política, publicaremos la nueva versión en esta misma página.